Política de Envíos – Vitalen

Última actualización: Agosto 2026

En Vitalen trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en excelentes condiciones.

Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina mediante operadores logísticos de confianza.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son preparados y despachados dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Durante promociones especiales, eventos de alta demanda o feriados, este plazo puede extenderse ligeramente.

Tiempo estimado de entrega

Una vez despachado el pedido, los tiempos estimados son:

• AMBA: 2 a 5 días hábiles.
• Interior del país: 3 a 8 días hábiles.
• Zonas alejadas: hasta 10 días hábiles.

Los plazos son estimativos y pueden variar según la empresa de transporte.

Costo de envío

El costo del envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra, según la ubicación del destinatario.

En promociones especiales, Vitalen podrá ofrecer envío gratuito, lo cual será informado en la tienda.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

Si el pedido no puede entregarse debido a datos incorrectos o incompletos, el cliente deberá asumir los costos de un nuevo envío.

Demoras

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos estimados, pueden producirse demoras por causas ajenas a Vitalen, como:

• Condiciones climáticas.
• Inconvenientes logísticos.
• Feriados nacionales.
• Alta demanda de la empresa de transporte.

En estos casos, agradecemos tu comprensión.

Pedido dañado o incompleto

Si recibís un pedido dañado, incompleto o diferente al solicitado, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para que podamos brindarte una solución.

Contacto

Si tenés consultas sobre tu envío, podés comunicarte con nosotros:

WhatsApp: 2954 85-3990
Correo electrónico: farmavitalen@gmail.com